BestSkipの済南拠点の訪問

　2月3日、斎藤総領事はBestSkipの済南拠点(中文: 極躍信息科技 (済南)有限公司)を訪問しました。瀋陽出身の社長が2011年に東京で創業したBestSkipは、介護施設を主な対象とするシステム開発を行っています。中国には徐州とともに済南にも2022年から拠点を有しており、将来的には中国国内の介護市場への進出を見据えつつ、現在は日本の福祉市場向けのオフショア開発を行っています。
　中国より早く高齢化社会に入っている日本では、介護施設の運営担当者自体も高齢化しつつあり、一般的にデジタル化が遅れ気味という状況が見られます。片や近年のAI技術の急速な発展は、これまで夢物語とされていた世界を次々と実現できるようになり、業界を問わず事業の効率化に必須の条件となりつつあります。そのような状況下で、頻繁な制度改正へのシステム上の適応力に優位性を持つBestSkipが提供するサービスは、今後大きな潜在力を秘めていると言えます。
　日本の場合、経済発展以降の期間が長く、各種の社会インフラが成熟した後に高齢化社会を迎えました。これに対し中国の場合は、急速な経済成長とともに社会インフラを整備するプロセスの過程で高齢化社会を迎えています。状況が異なるため、日本の経験則をそのまま導入するのは難しいものの、AIの活用はそのギャップを短期間で埋める一つの有効なツールと言えます。
　既に日本では、介護スタッフの多国籍化に対応し、東南アジア10か国の母国語から日本語カルテを自動作成できるシステムも実用化されているとのこと。このようなAI技術を先取りしたビジネスを展開するBestSkipが、将来の介護分野における日中協力の裾野を大きく広げてくれることを期待したいと思います。