ビッグハンズ運営の青島市介護施設の視察

　9月11日、齋藤総領事は青島市中心部に位置する市南区香港中路街道総合養老サービスセンターを視察しました。2023年に開設された同センターは日本の株式会社ビッグハンズの子会社である青島仙手康復有限公司と地方政府が設立・運営した地域高齢者介護のモデルプロジェクトです。
　株式会社ビッグハンズは1998年に設立され、当初はソフトウェアシステムサービス事業を主軸としていました。その後、北京と青島に子会社を設立し、日中間の経済貿易および技術交流に積極的に貢献してきました。中国の高齢化が加速し、高齢者産業への社会的な需要が高まる中、同社は2017年に青島で介護・リハビリ事業の現地法人を設立。日本の科学的介護システム、すなわち自立支援介護システムを導入し、コンサルティングサービス、ITシステム、リハビリ設備から関連製品の組み合わせに至るまで、トータルソリューションの現地化を実現しました。2023年には、このモデルが北京昌平区で試験的に導入され、身体機能の低下や認知症の高齢者の生活の質を著しく向上させ、施設、家族、高齢者本人から高い評価を得ています。
　現在、同社は青島地区で合計5つのリハビリサービス施設を運営しており、市南区香港中路街道総合養老サービスセンターもその一つです。同センターは「医療、リハビリ、養護、介護、娯楽」を一体化したサービスを提供し、多くの高齢者や地域住民に利用され、利用者は2000人以上に上ります。
　 近年、日中両国の要人および各級政府の共同推進により、介護分野は双方にとって最も注目される協力分野の一つとなり、多くのプロジェクトが様々な形で具体化しつつあります。しかし、両国間には社会保障制度、家族観、生活習慣、消費意識などに違いがあるため、日本式介護を中国の実際の状況に合わせていく必要があります。同時に、日本式のサービス理念と技術システムを基礎とし、中国のAIおよびスマートデバイス製造における優位性を組み合わせることで形成される高効率な運営モデルは、日本の介護人材不足などの問題への対応にも参考となることが期待されます。時代の発展、そして両国の技術の相互交流が進むにつれて、日中の介護分野の協力はさらに豊かな成果を結ぶことと信じています。